Chatbot e bugie

Chatbot e bugie

I clienti mentono alla chatbot per effetto di meccanismi inconsci più marcati nel cervello di alcune persone, ma come possono le aziende limitare il danno?

3 principi di database building

Database Building

Costruire un database di contatti email di valore richiede tempo e cura, ma vale ogni investimento, considerando le attività che rende possibili e i risultati finali che si ottengono.
Vedremo che un database di email con dati di qualità permette di passare a un livello successivo: i destinatari delle email non sono più i record sconosciuti di un archivio qualunque, ma persone reali alle quali si possono inviare comunicazioni personalizzate

Guida pratica alla digitalizzazione

Guida alla digitalizzazione

La spinta digitale è arrivata prepotente in tutte le aziende italiane e tra chi ha scelto di investire in capitale umano e chi invece in licenze software, c’è anche chi ha modulato le risorse e ottenuto i ROI più importanti. Come ha fatto? Scoprilo con noi!