Ridefinisci l’esperienza del cliente con Il Customer Experience Management, scopri i trend e le modalità di fidelizzazione nel “New Normal”.
Read moreI concetti chiave che devi conoscere per implementare la tua strategia di fidelizzazione. Guideline efficaci e spunti pratici per migliorare il rapporto con i tuoi clienti.
Read moreLe logiche di fidelizzazione come le conoscevamo qualche anno fa, ma anche soltanto prima del Covid19, non sono più valide. Tips ed esempi di brand loyalty.
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Read moreCosa può veramente fare la differenza per i nostri clienti? la risposta è semplice: una App.
Read moreLa fidelizzazione riveste un ruolo primario in questo delicato scenario economico. Scopri 3 best practice da mettere in atto subito.
Read moreLa nuova generazione di consumatori sta arrivando e lo fa velocemente, portando con sé dei numeri molto interessanti per il settore Beauty & Personal care.
Read moreCome saranno i consumatori di domani? A quali stimoli risponderanno? Quali principi spingeranno l’impulso all’acquisto (e quindi la crescita economica) fra dieci anni?
Read moreOggi fidelizzare vuol dire farsi trovare dal cliente durante il suo percorso d’acquisto, essere presenti nei touch point che lui preferisce, on e off line, nel modo e nel momento in cui lui vuole.
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