Open Service

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Capacità,

esperienza,

Condivisione.

Tre Business Unit, un solo team multidisciplinare.

I nostri team lavorano a stretto contatto, si contaminano scambiandosi idee e opinioni. Infatti, solo guardando il problema da più punti di vista si può trovare la soluzione migliore. Così grazie all’incontro tra Tecnologia e Marketing, si ottengono più risultati, in meno tempo.

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Tre Business Unit, un solo team multidisciplinare.

I nostri team lavorano a stretto contatto, si contaminano scambiandosi idee e opinioni. Infatti, solo guardando il problema da più punti di vista si può trovare la soluzione migliore. Così grazie all’incontro tra Tecnologia e Marketing, si ottengono più risultati, in meno tempo.

Developers

La continua ricerca di nuove tecnologie da testare e implementare è ciò che contraddistingue i nostri developers. Queste tecnologie, a supporto della shopping & customer experience, sono strutturate per non essere un impedimento al personale di vendita bensì un supporto per il più semplice raggiungimento degli obiettivi ed attività quotidiane.

VANTAGGI

  • null
    Tecnologia come fattore abilitante:
    facile ed intuitiva
  • null
    Innovazione continua, per essere
    sempre un passo avanti

  • null
    Testing avanzato: lato tecnico e lato utente

Marketers

I nostri marketers rappresentano la vision creativa dell’azienda, ma hanno i piedi ben piantati per terra. In Open Service le idee sono sempre supportate da dati e numeri per non perdere mai di vista le priorità. Le strategie di marketing data-driven sono il nostro punto di forza, le applichiamo per realizzare progetti creativi ma misurabili.

VANTAGGI

  • null
    Conoscenza profonda del mondo retail
  • null
    Studio dei trend di settore
  • null
    Un team di marketing in continuo aggiornamento e formazione
  • null
    Forte expertise mixata con spunti innovativi e vision lungimiranti

Help Desk

Crediamo nel dialogo con il cliente e lo applichiamo seriamente. Conosciamo bisogni ed esigenze di ciascuno dei nostri clienti, fornendo un servizio di assistenza dedicato alle loro specifiche esigenze. Il nostro team di tecnici qualificati garantisce assistenza continua per tutte le soluzioni software o hardware da noi sviluppate, con l’obiettivo di risolvere in modo immediato ogni eventuale problematica.

VANTAGGI

  • null
    Personale interno qualificato e massima conoscenza della configurazione di
    ciascuno store
  • null
    Un tecnico è sempre a disposizione anche in orario extra ufficio
  • null
    SLA contrattuale Next Business Day
  • null
    Zero interruzioni operative del negozio

Developers

La continua ricerca di nuove tecnologie da testare e implementare è ciò che contraddistingue i nostri developers. Queste tecnologie, a supporto della shopping & customer experience, sono strutturate per non essere un impedimento al personale di vendita bensì un supporto per il più semplice raggiungimento degli obiettivi ed attività quotidiane.

VANTAGGI

  • null
    Tecnologia come fattore abilitante:
    facile ed intuitiva
  • null
    Innovazione continua, per essere
    sempre un passo avanti

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    Testing avanzato: lato tecnico e lato utente

Marketers

I nostri marketers rappresentano la vision creativa dell’azienda, ma hanno i piedi ben piantati per terra. In Open Service le idee sono sempre supportate da dati e numeri per non perdere mai di vista le priorità. Le strategie di marketing data-driven sono il nostro punto di forza, le applichiamo per realizzare progetti creativi ma misurabili.

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  • null
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  • null
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    Personale interno qualificato e massima conoscenza della configurazione di ciascuno store

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