FAI CRESCERE LE VENDITE
ALLINEANDO MARKETING E TECNOLOGIA.
La tecnologia consente ai Brand di comprendere e analizzare i comportamenti d’acquisto dei propri clienti per offrire esperienze personalizzate: one-to-one. Con i nostri strumenti puoi aumentare le interazioni con i tuoi consumatori, creare programmi di loyalty efficaci, allineare le attività online con l’offline, per strategie multicanale data-driven.
FAI CRESCERE LE VENDITE
ALLINEANDO MARKETING E TECNOLOGIA.
La tecnologia consente ai Brand di comprendere e analizzare i comportamenti d’acquisto dei propri clienti per offrire esperienze personalizzate: one-to-one. Con i nostri strumenti puoi aumentare le interazioni con i tuoi consumatori, creare programmi di loyalty efficaci, allineare le attività online con l’offline, per strategie multicanale data-driven.
Fedelium
La piattaforma all-in-one per
la gestione del retail marketing
Sviluppiamo software e metodi di lavoro per liberare spazio al pensiero creativo. Da questo input è nata Fedelium, la nostra piattaforma all-in-one per la gestione del retail marketing. Fedelium è composta da più moduli, per adattarsi facilmente alle specifiche necessità dei retailer. Fedelium è un software per la gestione della marketing automation, ma è anche una piattaforma per la creazione di programmi fedeltà, ti consente di raccogliere e analizzare i big data provenienti dai vari touchpoint aziendali (sito web, postazioni in store, app) e di rendere fattibili le strategie per la customer experience.
Marketing Automation
Fare marketing automation significa standardizzare, per rendere più efficaci, una serie di azioni di contatto con il cliente, in base a regole e scelte basate sulle necessità aziendali. Fedelium ti consente di analizzare e clusterizzare i comportamenti d’acquisto dei clienti e, successivamente, inviare comunicazioni, promozioni e strategie sempre più segmentate e personalizzate.
Loyalty Management Platform
Con Fedelium puoi tenere sotto controllo la cronologia delle attività del cliente, inclusi gli acquisti e le interazioni, monitorando in tempo reale il rilascio di premi e regali. Una tecnologia studiata appositamente per offrire un’esperienza di acquisto migliorata che si traduce in aumento della frequenza d’acquisto e crescita dello scontrino medio, promuovendo un rapporto reale e duraturo nel tempo.
Customer Experience Platform
Fedelium ti consente di memorizzare tutte le informazioni in un unico punto, ricevere aggiornamenti in tempo reale da condividere con i vari team e verificare lo storico delle interazioni, attraverso i vari touchpoint, per tradurre i dati acquisiti in proposte personalizzate. Puoi connettere postazioni digitali in store, creare progetti di gamification, promuovere esperienze nei punti vendita da tramutare in dati utili per una Customer Experience sempre più data-driven e performante.
Data Management Platform
La strategia di Data Management è una necessità nel settore retail per orientare le attività di marketing, per segmentare la propria audience, ma anche per proporre soluzioni consumer oriented che producano risultati misurabili. E memorabili.
Fedelium
La piattaforma all-in-one per la gestione del retail marketing
Sviluppiamo software e metodi di lavoro per liberare spazio al pensiero creativo. Da questo input è nata Fedelium, la nostra piattaforma all-in-one per la gestione del retail marketing. Fedelium è composta da più moduli, per adattarsi facilmente alle specifiche necessità dei retailer. Fedelium è un software per la gestione della marketing automation, ma è anche una piattaforma per la creazione di programmi fedeltà, ti consente di raccogliere e analizzare i big data provenienti dai vari touchpoint aziendali (sito web, postazioni in store, app) e di rendere fattibili le strategie per la customer experience.
Marketing Automation
Fare marketing automation significa standardizzare, per rendere più efficaci, una serie di azioni di contatto con il cliente, in base a regole e scelte basate sulle necessità aziendali. Fedelium ti consente di analizzare e clusterizzare i comportamenti d’acquisto dei clienti e, successivamente, inviare comunicazioni, promozioni e strategie sempre più segmentate e personalizzate.
Loyalty Management Platform
Con Fedelium puoi tenere sotto controllo la cronologia delle attività del cliente, inclusi gli acquisti e le interazioni, monitorando in tempo reale il rilascio di premi e regali. Una tecnologia studiata appositamente per offrire un’esperienza di acquisto migliorata che si traduce in aumento della frequenza d’acquisto e crescita dello scontrino medio, promuovendo un rapporto reale e duratura nel tempo.
Customer Experience Platform
Fedelium ti consente di memorizzare tutte le informazioni in un unico punto, ricevere aggiornamenti in tempo reale da condividere con i vari team e verificare lo storico delle interazioni, attraverso i vari touchpoint, per tradurre i dati acquisiti in proposte personalizzate. Puoi connettere postazioni digitali in store, creare progetti di gamification, promuovere esperienze nei punti vendita da tramutare in dati utili per una Customer Experience sempre più data-driven e performante.
Data Management Platform
La strategia di Data Management è una necessità nel settore retail per orientare le attività di marketing, per segmentare la propria audience, ma anche per proporre soluzioni consumer oriented che producano risultati misurabili. E memorabili.
Cosa puoi fare con
FEDELIUM
- Raccogliere ed organizzare tutte le informazioni provenienti dai vari touchpoint di interazione con il consumatore: dalla raccolta dati in negozio, alla registrazione tramite sito web e app.
- Gestire le campagne di loyalty e monitorare l’andamento
- Utilizzare i dati raccolti e analizzarli per renderli disponibili alla strategia in modo semplice ed efficace.
- Attraverso i cluster, conoscere le preferenze del consumatore e creare delle campagne di comunicazione personalizzate scegliendo il giusto canale e il giusto timing di contatto.
- Gestire da remoto le attività di comunicazione dei circuiti e dei negozi che fanno capo all’insegna.
- Monitorare il ROI delle attività e le revenue sia in termini di marketing che di sell-out.
Cosa puoi fare con
FEDELIUM
- Raccogliere ed organizzare tutte le informazioni provenienti dai vari touchpoint di interazione con il consumatore: dalla raccolta dati in negozio, alla registrazione tramite sito web e app.
- Gestire le campagne di loyalty e monitorare l’andamento
- Utilizzare i dati raccolti e analizzarli per renderli disponibili alla strategia in modo semplice ed efficace.
- Attraverso i cluster, conoscere le preferenze del consumatore e creare delle campagne di comunicazione personalizzate scegliendo il giusto canale e il giusto timing di contatto.
- Gestire da remoto le attività di comunicazione dei circuiti e dei negozi che fanno capo all’insegna.
- Monitorare il ROI delle attività e le revenue sia in termini di marketing che di sell-out.
I vantaggi di
FEDELIUM
È integrabile
con altri software,
ad esempio con
i programmi
di gestione cassa
È cloud-based:
non necessita
di nessuna
complicata
installazione.
È studiato
per le esigenze
dei negozi
e customizzato
sulle specifiche
del cliente.
I vantaggi di
FEDELIUM
È integrabile
con altri software,
ad esempio con
i programmi
di gestione cassa
È cloud-based:
non necessita
di nessuna
complicata
installazione.
È studiato
per le esigenze
dei negozi
e customizzato
sulle specifiche
del cliente.
CHI SIAMO
Open service Srl è una società
specializzata in Retail Marketing.
Progettiamo strategie di Digital Marketing,
sviluppiamo soluzioni personalizzate
Hardware e Software per i Retailer,
consolidiamo le attività con un
Help Desk dedicato ai Punti Vendita.
Vuoi essere il prossimo smart retailer?
Contattaci
DOVE SIAMO
Sede Operativa:
Via dell’Artigianato, 46 37066
37066 Caselle di Sommacampagna | Verona
T. 045 89 60 917 | F. 045 8960 431
Sede legale: Via Ferroni 1/1 | 37060 Mozzecane (VR)
PIVA 04025450232
[email protected]
Iscrizione CCIA di Verona VR-385436
Cap. soc. € 10.000,00 (i.v.)
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