Non deludere il cliente!

Non deludere il cliente!


L'ascolto del cliente è fondamentale per poter cogliere i segnali del cambiamento del nostro target e modificare la nostra strategia marketing
in funzione delle nuove necessità che si vengono a delineare.

Il metodo Agile in questo contesto è di fondamentale aiuto in tre diverse attività:

  • raccogliere in modo organizzato e focalizzato i feedback dei clienti
  • riorganizzare i dati raccolti
  • trasformarli in task operative da mettere in pratica subito nella propria strategia

Un approccio Agile, permette di misurare poi in modo scientifico i risultati e crescere in modo sostenibile.

Ecco cosa troverai all'interno di questo ebook

  • l'importanza del dialogo e dell'ascolto
  • Chiedi feedback
  • Fai esperimenti
  • Fai interviste
  • Focus on: l'importanza delle domande
  • Risultati

 

Vuoi sapere come applicare la metodologia Agile nella tua azienda?
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